解開榮民人瑞長壽密碼
好還要更好！ 榮家未來展望與精進方向
記者林均／專題報導
隨著人類壽命延長及少子化時代來臨，老人的服務照顧漸趨重要，榮家未來除了持續提供長輩們食、醫、住、行、育、樂等一般性照顧服務，更依長輩特質及需求，營造更優質完善的頤養生活及環境，並朝以下六個方向持續努力精進。
一、強化支持網絡
1.人際互動：舉辦各項活動，促進長輩與同儕建立良好人際互動。
2.家庭維繫：落實有眷住民親屬聯繫工作，強化家庭支持功能及情感維繫。
3.社區連結：鼓勵長輩參與社區照顧關懷據點、文康及宗教、音樂律動等團體活動，並引進社區志工、大專生資源等，促進代間交流。
二、接軌現代科技
1.科技輔具：協助長輩運用微電腦語音溝通板、影像電話機等科技輔具，增進人際互動，並減少無助及孤立感。
2.智慧通訊：運用LINE等通訊軟體，建立與家屬聯繫管道，並鼓勵長輩透過網路獲得新知、消費購物及聯繫親友等。
三、拓展社區資源
各榮家結合地區樂齡學習中心開辦書法、陶藝等各類樂齡課程，提供長輩們學習平臺，並主動結合社區醫院、機構、社福單位、學校、志工團體等各類資源，營造更完善的照顧服務網絡。
四、強化關懷據點
藉由關懷據點提供健康促進課程，鼓勵長輩擔任志工，強化長輩自我肯定，協助長輩健康管理、預防失能。
五、推廣預防醫學
社區預防及延緩失能模式經實證確具成效，榮家已培訓九十名種子教師推廣宣導；另藉由實施周全性老年醫學評估（CGA），延長長輩壽命及增進身體功能，並依個別照護需求，即時轉介各級醫院提供醫療服務，確保照護工作無縫接軌。
六、提升服務品質
榮家服務人員秉持服務業的精神及態度，以住民角度思考，提供貼心、有感服務，使住民感受機構的熱情及用心，透過住民間口耳相傳，吸引更多人入住。
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